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카카오톡을 삭제하고 최신버전으로 다시 설치해주세요. 바이러스나 타 프로그램 때문에 삭제 또는 변경이 되어 나타나는 현상이라고 하네요. 이러한 경우에는 삭제하고 가장 최근 버전으로 다시 설치하면 정상적으로 사용가능합니다.
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[에러복구] 카카오톡 파일이 손상되었습니다. – 네이버 블로그
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주제에 대한 기사 평가 카카오 톡 파일 이 손상 되었습니다
- Author: k kim
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- Date Published: 2020. 3. 4.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=dV-GnlStn8M
카카오톡 파일이 손상되었습니다 해결방법
요즘 스마트폰을 사용하는 대부분의 유저들이 카카오톡을 이용하고 있습니다.
그 중에서 컴퓨터를 많이 사용하는 사무직 종사자 분들은 대부분 카카오톡 PC버전도 같이 이용하고 있습니다.
저 또한 PC를 사용할 일이 많아 카카오톡 PC버전을 사용하고 있는데요.
그런데 어느날 부터 카카오톡 실행 시 아래와 같은 오류 창이 뜨며 실행이 되지 않았습니다.
카카오톡 파일이 손상되었습니다.
카카오톡을 삭제하고 최신버전으로 다시 설치해주세요.
이러한 에러 메세지가 뜨는 이유는 카카오톡 실행에 필요한 파일이
바이러스나 타 프로그램 때문에 삭제 또는 변경이 되어 나타나는 현상이라고 하네요.
이러한 경우에는 삭제하고 가장 최근 버전으로 다시 설치하면 정상적으로 사용가능합니다.
그럼 지금부터 오류 해결을 위해 카카오톡 삭제 후 재설치 방법에 대해 알아보겠습니다.
카카오톡 파일이 손상되었습니다. 해결방법
먼저 카카오톡이 실행중이라면 종료해주세요. (트레이 아이콘 & 작업관리자에서 종료)
제어판 -> 프로그램 추가/제거에서 카카오톡을 제거해주세요.
만약 삭제가 정상적으로 진행되지 않는다면 현재 카카오톡이 실행되어 있는지 여부를 확인하세요.
그래도 안된다면 카카오톡 설치 폴더를 직접 삭제한 후 재부팅을 해주세요.
기본경로(64bit) => C:\Program Files (x86)\Kakao\KakaoTalk 기본경로(32bit) => C:\Program Files\Kakao\KakaoTalk
그 후 카카오톡 홈페이지에서 Windows 용 카카오톡을 다운로드 받으세요.
카카오톡 다운로드 페이지 바로가기
카카오톡 Windows 버전 바로 다운로드
파일 다운로드 후 설치를 시작해주세요.
설치 완료 후 이상이 없다면 정상적으로 카카오톡 창이 뜨게 됩니다.
[에러복구] 카카오톡 파일이 손상되었습니다.
물론 말한 대로 했다. 그리고 삭제 / 재설치 후 이 메시지가 또 뜨지 않았다면 이 포스트를 굳이 쓰지 않았을 것이다.
삭제 후 다운로드 받고, 재설치 이후에도 문제는 치유되지 않았다.
다른 문제가 있는 것이었다.
카톡 회사인 카카오톡 게시판으로 가서 살펴보았다.
바이러스 프로그램에 의해 일부파일이 삭제될 수 있으니, 바이러스 프로그램을 일시중지하고
다시 설치하라고 되어 있었다.
추상적인 답변이었다. 게다가 해결도 되지 않는 방법이었다.
문제는 여전히 컴에 얼굴을 삐곡 드러냈다.
카카오톡 파일이 손상되었습니다 해결보도록 합시다
간혹 카카오톡을 사용하다가보면 뜻하지않게 오류가 많이 생기는 경우가 정말 많습니다.
원했던 원하지않던 이럴경우에는 제일좋은방법이 삭제후 다시 설치를 하는것이 좋은데 예방차원에서 깔끔하게 하셔야합니다.
카카오톡 파일이 손상되었습니다
먼저 이런일이 생기는 이유는 역시나 중요 업데이트파일이 손상을 입었을경우인데요 복구하는 방법은 없습니다.
제대로 삭제후 다시 설치를 해야하는데 이것도 잘못하면 손상된 파일이 그대로 유지되는경우가 있기때문에 조심하셔야합니다.
이런식으로 문구가 나오게되는데 아무리 재부팅을 해도 실행이되지 않으니 시간낭비하지 않는것이 좋습니다.
카카오톡 파일이 손상되었습니다 해결하기
먼저 제어판 접속후 프로그램 제거에서 선택후 제거를 하셔야하는데 완전하게 제거를 하셔야 합니다.
이런식으로 문구가 나오게되는데 삭제를 진행하시면 되며 여기서 주의하실 사항이 있는데요.
밑에 사진처럼 저장된 대화 내용을 유지하시려는 분들이 계신데 원인이 저쪽에 있을수도있습니다.
다시 설치할때 자동으로 불러오기때문에 같이 제거를 해주시는것이 좋습니다.
카카오톡 파일이 손상되었습니다 설치하기
그리고 제일 중요한것은 포털검색창에 검새후에 밑에있는 소프트웨어 정보가 아닌 사이트에 접속해주셔야합니다.
물론 나쁜것은 아니지만 대부분 밑에서 받으신 분들이 이러한 현상을 겪으십니다.
그리고 마지막 주의사항은 밑에 사진에 보시면 설치 폴더로해서 경로가 나오게되는데 여기서가 포인트입니다.
진행을 하기전에 먼저 그 경로를 직접 찾아 가셔야하는데 아마 있을것입니다.(삭제가 깔끔하게 되지않은경우)
이럴때는 완전하게 그 폴더자체를 지워버리시는것이 좋습니다.
그리고 다시 설치를 진행하시면 카카오톡 파일이 손상되었습니다 로인한 문제는 해결이됩니다.
샌드박시로 카카오톡 실행할 때 카카오톡 파일이 손상되었습니다. 카카오톡을 삭제하고 최신버전으로 다시 설치해주세요 해결법
PC 카카오톡을 2개 아이디 사용할 때 샌드박시 Sandboxie 또는 샌드박스를 이용하는데요.
잘 사용하던 중 어느날 갑자기
카카오톡 파일이 손상되었습니다.
카카오톡을 삭제하고 최신버전으로 다시 설치해주세요.
라는 메시지가 나오며 샌드박시로 실행이 안됩니다.
검색을 알게된 내용을 기억할 겸 간단히 정리해 둡니다. 비슷한 증상이 있으면 참고하길 바랍니다.
샌드박스(Sandboxie) 카카오톡 파일이 손상되었습니다. 에러 해결 방법
평소 Sandboxie를 활용하여 PC카카오톡을 2개(하나는 개인, 하나는 사업용)으로 두고 활용했었는데 어느날 아무것도 건드리지 않았음에도 카카오톡 파일이 손상되었습니다. 라는 문구와 함께 Sandboxie를 활용한 카카오톡 실행이 진행되지 않았습니다.
이유를 추정하기론 Sandbox의 기본 그룹(Sandbox DefaultBox)의 PC카카오톡 관련 파일이 손상된 문제로 확인되는데 카카오톡 안내문구와 같이 삭제후 최신버전으로 설치하여도 똑같은 증상이 나타난다는 점 입니다. 아마도 Sandboxie를 설치한 후 기본 그룹인 DefaultBox 내의 상주파일은 카카오톡 삭제 및 제설치시 완전히 삭제되지 않아 이런 증상이 나타나는 것 같습니다. 마찬가지로 Sandboxie를 삭제하고 재설치할때도 동일한 증상이 나타납니다.
해결방법은 간단합니다. 새로운 Sandbox(새로운 그룹)를 만들어 활용하는 방법인데요, 아래에서 이미지와 함께 살펴보겠습니다.
Sandboxie를 켜서 카카오톡을 실행하면 위와 같은 안내문구가 나옵니다.
기존에 활용하던 Sandbox DefaultBox대신 새로운 Sandbox를 만듭니다.
이름은 아무렇게나 작성하여도 무방합니다. 아래 설정값 복사는 기본(None)으로 두고 OK버튼을 눌러 설정을 마칩니다.
새로운 Sandbox 그룹(이미지상 Sanbox abc)를 우클릭하여 Run Sandboxed 내의 Run Any Program을 눌러 카카오톡을 실행할 준비를 마칩니다. 평소 카카오톡을 우클릭하여 Sandboxie를 활용하는 유저 외 Sandboxie 프로그램 내에서 여러 프로그램을 활용하던 유저라면 익숙한 화면일겁니다.
카카오톡 응용프로그램(카카오톡이 실제로 작동하는 파일)을 선택합니다. 윈도우 64bit OS를 활용하는 유저라면 Program Files(X86) → Kakao → KakaoTalk 으로 접근하면 됩니다.
카카오톡 응용프로그램을 선택하면 위와같이 경로가 지정되며 OK버튼을 눌러 실행시킵니다.
정상적으로 카카오톡이 실행되는 모습입니다.
새로운 Sandbox 그룹을 만들었기때문에 기존에 가지고 있던 정보들(내 PC 인증 및 자동로그인, 채팅 등)이 없으므로 보안 인증을 다시 진행해야합니다.
스마트폰의 인증번호를 작성하면 정상적으로 카카오톡 로그인이 되는것을 확인할 수 있습니다. 기존 Sandbox DefaultBox는 사용할 일이 없으므로 삭제하여도 무방합니다.
새로만든 Sandbox 그룹에서 동일한 문제점이 생긴다면 위와 같은 방법으로 해결 가능하며 기존 카카오톡 정보를 유지하고 싶은 유저라면 카카오톡 백업을 한 이후 새로 로그인하는 카카오톡에서 불러오는것도 좋은 방법이라 생각합니다.
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